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企业简介
百云主机有限公司--阿里云合作伙伴，具有长达13年的互联网行业服务经验。 专业提供云计算、服务器租用、服务器托管，网络安全、大数据等互联网解决方案服务。公司以信誉为起点、以技术为支 撑、以服务为核心，致力于成为互联网行业服务典范； 为政府、企业、个人提供一站式云计算+互联网解决方案。是一家获得工信部互联网信息服务、互联网接入服务、互联网数据中心服务资质许可的企业。
服务介绍
百云主机中心（www.cnkuyun.com）主要服务范围：互联网数据中心服务、云计算服务、互联网应用解决方案服务。百云主机与河南联通、江苏电信、浙江电信、上海电信、江苏双线、郑州多线、北京双线、上海双线等多家国内大规模机房深入合作，机房资源覆盖全国，完美解决用户服务器租用应用服务。公司自主研发的云主机平台，我们能帮助用户可以用极低成本获得合适的IT基础架构和专业、持久的服务团队。用户得以真正自由，全身心投入到对自身业务的思考和运营中。我们为用户的想法提供全方位的技术解决方案。
技术服务
百云主机（www.cnkuyun.com）拥有一支由数十名资深网络安全专家、软件工程师和项目管理专家组成的专业队伍。 构建了全年365天不间断的稳定运行保障体系，服务器分布全国数十个大规模互联网数据中心。各数据中心均部署7x24小时现场维护人员，金盾、黑洞等高性能硬件防火墙、电信级网络实时监控系统等，为客户提供高质量、高效率、高安全性的7x24小时专业运维保证 。
服务标准
百云主机立下了“双惠，透明，及时，主动”的服务标准，力争领先市场一步，为客户提供更加周到，更加贴心的服务。新的服务标准，将让广大客户更加体验到宾至如归的感受。
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以优惠的价格提供实惠的服务； 绝不误导客户；绝不额外收费。
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百云主机收取的服务费用 必须呈列给客户；绝不含糊其辞； 绝不收取隐性费用。
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百云主机力争第一时间 开通客户的服务； 第一时间解决客户的问题； 第一时间 通知客户相关说明。
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百云主机主动与客户联系， 遇到故障，主动发出网站公告 或Email通知；主动通知客户 续费时间等。
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